''ΨΗΦΙΑΚΟ ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ''

Το ψηφιακό πελατολόγιο αναφέρεται σε ένα σύστημα που χρησιμοποιείται για την καταγραφή και διαχείριση πληροφοριών πελατών με ψηφιακή μορφή. Αυτή η προσέγγιση επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες τους, να διατηρούν ιστορικό αγορών και να προσφέρουν προσωποποιημένες υπηρεσίες ή προϊόντα.

Με τη χρήση ενός ψηφιακού πελατολογίου, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν τη σχέση τους με τους πελάτες, να αυξήσουν την ικανοποίηση τους και να ενισχύσουν την πιστότητα τους. Επιπλέον, παρέχει δυνατότητες ανάλυσης δεδομένων, επιτρέποντας τη λήψη αποφάσεων βάσει στοιχείων, που μπορεί να οδηγήσουν σε καλύτερες στρατηγικές μάρκετινγκ και πωλήσεων.